Proteção de dados
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante, RGPD), e com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais (doravante, LOPDGDD), informa-se que o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
| Responsável | EDULCODIET, SL. |
|---|---|
| NIF | B-55553473 |
| Endereço | Zona Industrial, Estrada Interior Privada 1, Armazém 4, 43152 Perafort (Tarragona), Espanha |
| contact@edulcodiet.com | |
| Telefone | +34 977 61 59 29 |
| Site | edulcodiet.com |
Qualquer dúvida relativa ao processamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos pode ser dirigida a contact@edulcodiet.com.
A EDULCODIET compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, recolhendo apenas os dados adequados, relevantes e limitados ao necessário para os fins previstos nesta política.
Processamos os dados que você fornece voluntariamente por meio de formulários do site, e-mail, telefone ou no âmbito de uma relação comercial, bem como dados derivados da sua atividade de navegação. Especificamente:
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Informações de identificação e contato profissional | Nome e sobrenome, empresa, cargo, e-mail, telefone, país. | Fornecido pela parte interessada nos formulários do site. |
| Conteúdo da consulta | Tipo de produto ou projeto, volumes estimados, aplicação industrial e quaisquer outras informações incluídas na mensagem. | Fornecido pela parte interessada. |
| Informações comerciais e de faturamento | Informações fiscais, dados bancários, histórico de pedidos e comunicações. | Fornecido pelo cliente no âmbito da relação contratual. |
| Dados de navegação | Endereço IP, identificador do dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, origem da visita, data e hora de acesso. | Coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, com consentimento prévio quando necessário. |
Não processamos categorias especiais de dados pessoais, conforme definido no Artigo 9 do RGPD. Por favor, não inclua esses dados nos campos de texto livre dos formulários.
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades, cada uma com base nos fundamentos jurídicos indicados:
| Propósito | Fundamento jurídico | Consequência de não fornecer os dados |
|---|---|---|
| Para atender a consultas, pedidos de informação e solicitações de orçamentos ou amostras enviadas por meio de formulários, e-mail ou telefone. | Aplicação de medidas pré-contratuais a pedido do interessado (artigo 6.1.b do RGPD) e, quando aplicável, com o consentimento do interessado (artigo 6.1.a do RGPD). | Não será possível processar sua solicitação. |
| Preparar e submeter ofertas, propostas de formulação e documentação técnica. | Medidas pré-contratuais e execução do contrato (artigo 6.1.b do RGPD). | Não será possível elaborar a proposta. |
| Gerenciar o relacionamento comercial com clientes e fornecedores: pedidos, entregas, faturamento, cobranças e suporte pós-venda. | Execução de contratos (artigo 6.1.b do RGPD) e cumprimento das obrigações legais, contabilísticas, fiscais e de segurança alimentar (artigo 6.1.c do RGPD). | Não será possível formalizar ou concretizar a relação comercial. |
| Enviar comunicações comerciais e informações sobre produtos, notícias, feiras comerciais e conteúdo do setor. | Consentimento expresso do interessado (artigo 6.1.a do RGPD) ou, no caso de clientes, interesse legítimo na promoção de produtos próprios semelhantes aos já contratados (artigo 6.1.f do RGPD e artigo 21.2 da LSSI-CE). | Você não receberá nossas comunicações de marketing. |
| Analisar a utilização do website e a eficácia dos nossos esforços de comunicação utilizando ferramentas de análise e automação de marketing. | Consentimento do interessado dado através do painel de cookies (artigo 6.1.a do RGPD e artigo 22.2 da LSSI-CE). | A navegação ainda será possível; nenhum dado analítico será registrado. |
| Para garantir a segurança do site, prevenir fraudes e envios automatizados de formulários, e manter registros de atividades. | Interesse legítimo do controlador em proteger seus sistemas e usuários (artigo 6.1.f do RGPD). | Não aplicável: o tratamento é necessário para o funcionamento seguro do local. |
| Para abordar o exercício dos direitos e as obrigações de informação decorrentes das normas de proteção de dados. | Cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.1.c do RGPD). | Não será possível processar sua solicitação. |
Não são tomadas decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos relativos ao titular dos dados ou que o afetem de forma semelhante e significativa, nem são criados perfis para esse efeito. A segmentação de comunicações comerciais por setor ou interesse não produz efeitos dessa natureza.
| Consultas e solicitações que não se transformaram em relações comerciais. | Até um ano a partir da última interação, a menos que a parte interessada solicite a exclusão antes desse prazo. |
|---|---|
| Clientes e fornecedores | Durante a vigência da relação e, após o seu término, durante os prazos legais de prescrição: seis anos em matéria comercial (Art. 30 do Código Comercial), quatro anos em matéria tributária (Lei 58/2003, Lei Geral Tributária) e os prazos aplicáveis em matéria de rastreabilidade alimentar. |
| Assinantes de comunicações comerciais | Até que o interessado revogue seu consentimento ou se oponha ao tratamento dos dados. |
| Dados de navegação e cookies | De acordo com a duração indicada para cada cookie no Política de Cookies. |
| Registro de consentimentos e exercício de direitos | Enquanto houver possibilidade de reclamação e como prova de conformidade regulamentar. |
Após o decurso desses períodos, os dados serão apagados ou, se for o caso, bloqueados de acordo com o artigo 32.º da LOPDGDD, permanecendo à disposição exclusiva dos juízes e tribunais, do Ministério Público e das administrações públicas competentes durante o prazo de prescrição das ações.
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando legalmente exigido. No entanto, para prestar os nossos serviços, utilizamos fornecedores que acedem aos dados na qualidade de utilizadores. os responsáveis pelo tratamento, com quem foi assinado o contrato exigido pelo Artigo 28 do RGPD e que processam os dados apenas de acordo com as nossas instruções.
O principal desses fornecedores é:
| Fornecedor | Serviço | Local de tratamento |
|---|---|---|
| HubSpot, Inc. | Sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), formulários do site, gestão de contatos e envio de comunicações comerciais. | União Europeia e Estados Unidos. |
Da mesma forma, e dentro das seguintes categorias de destinatários, os seguintes poderão ter acesso aos dados: provedores de hospedagem web e serviços de e-mail; prestadores de serviços de contabilidade, tributação, trabalho e consultoria jurídica; empresas de transporte e logística, quando necessário para a entrega de pedidos ou amostras; e entidades financeiras, para a gestão de cobranças e pagamentos.
Os dados também poderão ser comunicados à Agência Estadual de Administração Tributária e a outras administrações públicas quando houver obrigação legal, bem como a tribunais e forças de segurança quando legalmente exigido.
Você pode solicitar a identificação específica dos responsáveis pelo tratamento de dados envolvidos a qualquer momento, escrevendo para contact@edulcodiet.com.
HubSpot, Inc., O fornecedor de CRM e formulários para sites está localizado em EUA, Portanto, o processamento dos seus dados por meio desta ferramenta envolve uma transferência internacional para fora do Espaço Econômico Europeu.
Esta transferência está abrangida pelas salvaguardas previstas no Capítulo V do RGPD e, especificamente:
Você pode consultar a certificação da HubSpot no registro público do Data Privacy Framework e solicitar informações adicionais sobre essas garantias, bem como uma cópia delas, escrevendo para [endereço de e-mail ou link para contato]. contact@edulcodiet.com.
Além do cenário descrito, a EDULCODIET não realiza transferências internacionais de dados pessoais.
Em conformidade com o Artigo 21 da LSSI-CE, a EDULCODIET apenas enviará comunicações comerciais por via eletrónica quando o destinatário o tiver expressamente autorizado ou quando existir uma relação contratual prévia e a comunicação se referir a produtos ou serviços próprios semelhantes aos inicialmente contratados.
Todas as comunicações identificarão a EDULCODIET como remetente e incluirão um procedimento simples e gratuito para revogar o consentimento e cancelar a inscrição, através do link fornecido para esse fim ou escrevendo para [endereço de e-mail/contato]. contact@edulcodiet.com com a palavra "BAJA" na linha de assunto.
A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado anteriormente, nem impedirá o recebimento de comunicações de natureza estritamente contratual ou administrativa.
As normas de proteção de dados garantem os seguintes direitos, que você pode exercer gratuitamente:
Você pode exercer seus direitos enviando uma solicitação para contact@edulcodiet.com ou por correio para EDULCODIET, SL, Polígono Industrial, Vial Interior Privat 1, Nave 4, 43152 Perafort (Tarragona), indicando o direito que deseja exercer e anexando uma cópia do seu documento de identidade nacional ou documento equivalente que comprove a sua identidade.
Seu pedido será processado dentro de um mês a partir do recebimento, prazo que poderá ser prorrogado por mais dois meses em caso de pedidos particularmente complexos ou em grande número, situação em que você será informado da prorrogação e dos respectivos motivos.
Se você acredita que o processamento dos seus dados não está em conformidade com os regulamentos, ou se não ficou satisfeito(a) com o exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, com sede social em C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, e sede eletrônica em www.aepd.es.
A EDULCODIET adotou as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento.
Entre outras medidas, são aplicadas: criptografia das comunicações do site usando certificado TLS, controle de acesso baseado em perfis e credenciais individuais, backups regulares, atualizações de sistema e software e compromisso de confidencialidade do pessoal com acesso aos dados.
No entanto, os usuários devem estar cientes de que as medidas de segurança na internet não são infalíveis. Em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, a EDULCODIET notificará a autoridade supervisora e, quando apropriado, as partes afetadas, em conformidade com os artigos 33 e 34 do RGPD.
O usuário garante que os dados fornecidos são verdadeiros, precisos, completos e atualizados, e é responsável por comunicar quaisquer alterações nos mesmos.
Ao fornecer dados pessoais de terceiros — por exemplo, de colegas de trabalho —, o usuário declara ter a legitimidade necessária para fazê-lo e compromete-se a tê-los previamente informado sobre o conteúdo desta política de privacidade, ficando a EDULCODIET isenta de qualquer responsabilidade decorrente do descumprimento desta obrigação.
Os serviços e o conteúdo deste site destinam-se a profissionais e empresas, não a menores de idade. A EDULCODIET não coleta intencionalmente dados de crianças menores de quatorze anos. Caso tome conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, por favor, informe-nos. contact@edulcodiet.com Prosseguir com sua supressão.
A EDULCODIET mantém perfis em redes sociais. O tratamento de dados dos usuários que seguem esses perfis ou interagem com suas publicações será regido por esta política, quando aplicável, bem como pelos termos de uso e políticas de privacidade de cada rede social, cujas práticas a EDULCODIET não controla.
A base legal para este processamento é o consentimento do usuário, dado ao seguir ou interagir com o perfil, e sua finalidade é informar sobre as atividades, produtos e novidades da EDULCODIET. O usuário pode deixar de seguir o perfil a qualquer momento através das ferramentas da própria rede social.
Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. Pode consultar informações detalhadas sobre o tipo, finalidade, propriedade e duração dos cookies, bem como gerir ou revogar o seu consentimento a qualquer momento, na secção de políticas de privacidade. Política de Cookies.
A EDULCODIET poderá modificar esta política de privacidade para adaptá-la a alterações regulamentares, jurisprudenciais ou técnicas, ou a novas finalidades de tratamento de dados. As modificações serão publicadas nesta mesma página com a indicação da data da atualização.
Quando as alterações afetarem substancialmente os tratamentos baseados no consentimento, o consentimento do titular dos dados será obtido novamente.
Spanish Spanish 
English (UK)
German
French
Italian
Portuguese
Catalan
Russian
Hindi
English (Canada)
English (United States)
